CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA UN SEMINARIO
Nombre
La empresa FPMD CORP organiza y ofrece seminarios y eventos en el campo del bienestar y la medicina alternativa, en Europa, América, Asia, así como en los departamentos y territorios franceses de ultramar, solo o en asociación.
Propósito y alcance
Estas Condiciones Generales de Venta determinan las condiciones aplicables a los servicios de formación prestados por la empresa FPMD CORP en nombre de un cliente. Cualquier pedido de formación por parte de la empresa implica la aceptación sin reservas por parte del cliente de estas Condiciones Generales de Venta. Estas condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento del cliente, en particular sobre las condiciones generales de compra.
Cotización y certificado
FPMD CORP se compromete a proporcionar un presupuesto al cliente si así lo solicita. Este último debe devolver a la empresa una copia informada, fechada, firmada (y sellada para las empresas), con la mención «Válido para convenir». A petición del cliente, se puede proporcionar un certificado de asistencia o fin de formación.
Precios y condiciones de pago
Los precios de la formación están indicados en TTC. El pago debe realizarse antes de la ejecución del servicio. El pago de las facturas se puede realizar mediante:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Débito directo SEPA
Condiciones para posponer y cancelar una sesión de formación
La cancelación de una inscripción es posible, siempre que se realice al menos 10 días naturales antes del día y la hora programados. Cualquier cancelación debe notificarse por correo electrónico a la dirección: contact@fpmdcorp.com. En caso de cancelación entre 4 y 10 días hábiles antes de la fecha de la formación, el cliente deberá abonar una penalización por cancelación de hasta el 50% del coste inicial total de la formación. En caso de cancelación con menos de 3 días hábiles antes del inicio de la formación, se cargará al cliente una penalización por cancelación correspondiente al 100% del coste inicial total.
La solicitud para posponer su participación en la capacitación puede ser realizada por el cliente, siempre que se envíe una solicitud por escrito por correo electrónico dentro de los 10 días anteriores a la fecha del evento.
En caso de incumplimiento de sus obligaciones a raíz de un caso fortuito o de fuerza mayor, FPMD CORP no se hace responsable con respecto a sus clientes. Se les informará por correo electrónico.
Programa de entrenamiento
Si lo considera necesario, el facilitador puede modificar el contenido de las capacitaciones según la dinámica del grupo o el nivel de los participantes. Por tanto, el contenido de los programas que aparecen en las hojas de presentación se proporciona únicamente a título informativo.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Los materiales de formación, en cualquier forma (papel, digital, electrónico, etc.) están protegidos por propiedad intelectual y derechos de autor. Su reproducción, parcial o total, no puede realizarse sin el consentimiento expreso de la empresa. El cliente se compromete a no utilizar, transmitir o reproducir la totalidad o parte de estos documentos con el fin de organizar o facilitar la formación.
Computación y libertad
La información personal comunicada por el cliente a la empresa FPMD CORP es útil para la tramitación del registro así como para la constitución de un expediente de cliente para prospección comercial. De acuerdo con la ley «Informatique et Libertés» del 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen.